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无密码信用卡,被盗刷后银行会赔吗

www.zgfxnews.net 来源:新民网 发布时间:12-02-24 12:29:20

正当我们习惯于这种保障银行卡安全的方法时,近日,一则“信用卡不设密码更安全?”的消息在网络上疯传。 消息的内容是一市民信用卡丢失,被盗刷3万余元。找到银行索赔,银行说:凭密码消费的交易,他们不负责;但若未设密码,可赔偿部分损失。 ……

但限制条件很多,最终能否赔偿由银行说了算本报记者 李阳阳 俞萍丽 本报通讯员 陈凯伦

加密,定期更换密码,正当我们习惯于这种保障银行卡安全的方法时,近日,一则“信用卡不设密码更安全?”的消息在网络上疯传。

消息的内容是一市民信用卡丢失,被盗刷3万余元。找到银行索赔,银行说:凭密码消费的交易,他们不负责;但若未设密码,可赔偿部分损失。

记者采访发现,这事真的有,有一种名为“失卡保障”的银行服务项目,只赔偿无密码用户。

平常我们有两种信用卡消费方式,拿信用卡刷pos机时,大多数人习惯输入密码然后再签字,这就是设密码账户;然而,也有一种交易方式不需要输入密码,直接签字就完成消费,这就是未设密码账户。

不设密码的信用卡,真的可以在丢失时获得赔偿吗?记者采访发现,一些股份制商业银行的确有这项服务。

昨天下午,记者从招商银行杭州分行了解到,针对不设密码的信用卡,仅签名消费的,银行有一项名为“失卡保障”的服务。如果未设密码的信用卡丢失了,银行将有条件对失主进行补偿。

常见的程序是,失主先挂失,然后向银行提供被盗报案证明、填写银行受理表,然后等待银行审核并补偿。

然而,设了密码的信用卡则享受不到这样的待遇。对此,招商银行的工作人员解释说,只要是通过密码的消费,都被视为持卡人本人行为。

也就是说,不管是本人消费,还是他人盗用了信用卡消费,只要在消费时输入了正确的密码,那么银行和商家就不会对消费者的身份进行怀疑,如果由此产生了损失,持卡人也只能是自认倒霉。

这样看来,似乎不设密码的信用卡更安全。但事实并非这样,记者采访发现“失卡保障”的条件颇多,不同银行间也有差异,而且最终能否补偿还得银行说了算。

昨天下午,记者以信用卡丢失为由咨询杭州各主要银行,四大国有银行都表示没有失卡保障服务,丢了只能自己报警。相反,股份制商业银行中不少都提供此项服务,但服务的附加条件有不小的差异。

各家银行所提出的补偿金额只是一个最高限,具体能赔多少,银行工作人员异口同声,“要根据丢失情况具体分析,最终由银行决定。” 此外,部分银行还对“失卡保障”的使用次数进行限制,有的还会收取服务费。

所以多数银行都建议,加密更符合实际。“签字消费在国外比较流行,在国内目前的信用卡环境下,还是建议用户设置密码,毕竟用卡安全关键还在用户本身。”某银行的工作人员说。

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